Termos de uso
Última atualização: outubro de 2026
1. O serviço
A NEXUS Lojas permite criar uma loja online e receber pedidos pelo WhatsApp. A venda, a entrega e o pagamento dos produtos são combinados diretamente entre o vendedor e o cliente. A NEXUS não é parte nessa venda.
2. Conta e responsabilidade
O vendedor é responsável pelos dados que coloca na loja (fotos, preços, descrições) e por cumprir a lei angolana. Deve manter o seu email e WhatsApp corretos.
3. Teste grátis
Cada pessoa, email, telefone e número de WhatsApp tem direito a um único teste grátis de 14 dias, com até 5 produtos. Tentativas de abuso levam à suspensão da conta.
4. Planos e pagamentos
Os planos são pagos antecipadamente por Multicaixa Express ou transferência bancária, com envio do comprovativo. O plano fica ativo depois da confirmação do pagamento. No fim do plano ou do teste, a loja fica em pausa; os dados são guardados durante 90 dias e voltam logo ao pagar.
5. Preço de fundador
Os primeiros 100 clientes com pagamento aprovado garantem o preço de fundador durante 12 meses a contar da aprovação do primeiro pagamento. Depois passam ao preço normal, com aviso no painel 30 dias antes.
6. Revisão de preços
Os custos da NEXUS são em grande parte em moeda estrangeira. Por isso, os preços podem ser revistos uma vez por ano, com aviso de 30 dias. No plano anual o preço mantém-se até ao fim do período já pago.
7. Produtos proibidos
É proibido vender ou anunciar: armas e munições; drogas e substâncias ilegais; medicamentos; conteúdo adulto; falsificações e produtos contrafeitos; animais. Lojas que não cumpram são suspensas sem aviso.
8. Suspensão
A NEXUS pode suspender lojas que violem estes termos, que tentem prejudicar a plataforma ou outros utilizadores, ou que sejam usadas para burlas.
9. Contacto
Para qualquer dúvida, fala connosco pelo WhatsApp ou por email (ver a página Sobre nós).